壹基金秘书长李弘
在突发公共事件或者自然灾害发生时，社会组织尤其是慈善组织筹集了大量资源，如果不能很好将资源发挥出效果和作用，容易成为整个社会矛盾的焦点。事情紧急，一线需求大，情况紧迫，同时公众的舆情热点、关注热度都非常高，慈善组织不能出现任何原则性的错误。
李弘认为，社会组织是社会协同中的核心角色，不论在自然灾害还是在公共卫生突发事件下，慈善组织都应该有提前的备灾的能力以及有对应的预案，制定应急响应预案是社会组织专业能力提升的基本工作。同时，社会组织之间也应该要有协同机制，当地社会组织要积极地配合防控指挥部门、疫情指挥部来更好地工作，做好政社协同的工作。
慈善组织在公共突发事件中的募捐和慈善善款使用和物资的流向，应在政府的预案中纳入，否则很容易出现各行其道、各行其是，出现协调错位，监管不到位或者需求匹配不到位的情况。
李弘建议，社会组织尤其是慈善组织的制定应急预案、应急的能力要提升。社会组织中的慈善组织的相关预案也要纳入当地政府相关部门，最终所有的预案要落到区县一级的政府部门，才能真正的能落到实处，落到实际最小单元的执行部门。
此外，要重视社会组织日常的能力建设和培训，政府主管部门应该积极推动跨部门之间协调推动社会组织参与不同议题、不同领域的能力建设培训学习。
据了解，壹基金在1月22号正式启动了疫情响应，累计筹款约1.1亿左右，支持了全国864家社会组织，湖北91家，包括湖北的89个区县的996家医院和521个社区一线的物资和社区的防控工作。
此次研讨会是人民网企业社会责任系列研讨会的第一场。本场主题为“战疫新思路·公益新作为”，由人民网公益频道、中国慈善联合会联合召开，围绕“疫情防控常态化下慈善组织的创新和作为”、“企业如何兼顾自身发展并做好社会责任”等议题进行深入交流，旨在进一步总结慈善力量抗击疫情的优秀经验，探索疫情新形势下的创新做法。